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Suporte Planos Windows |
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Utilizando Programas de FTP
Você pode publicar seus arquivos utilizando um programa de FTP ou pelo FrontPage. Sua conta Windows foi criada com a seguinte estrutura:
...O diretório wwwroot ou httpdocs é o diretório raiz de sua conta, onde você deverá enviar suas páginas, imagens, etc...
...O diretório databases ou db (conforme a estrutura de sua conta) contém as permissões necessárias para acesso a bancos de dados. Preferencialmente publique o banco de dados nesse diretório. O caminho físico para acesso ao banco de dados (caso sua conta seja no painel HELM) será :
...C:\\Domains\seudominio.com.br\db\
a. FTP
...Para conectar ao FTP e enviar seus arquivos, configure seu programa com os seguintes dados:
...Servidor/Host: ftp.seudominio.com.br (somente use essa opção após seu domínio estar com os nossos DNS´s já propagados, se não conseguir acesso, use:
...Servidor/Host: <NÚMERO IP> (Substitua "<NÚMERO IP>" pelo número IP que você recebeu em nosso email "Ativação da conta de hospedagem").
Em seguida entre com seu login e senha.
...Usuário/Username: seu login
...Senha/Password: sua senha
.Se você utiliza proxy ou firewall, pode ocorrer algum problema na tentativa de se conectar ao servidor.
...Retornará uma mensagem de erro semelhante a essa :
...Ocorreu um erro de FTP - não é possível obter as informações relativas à pasta remota. 500 Invalid PORT Command. ou "Access Denied".
...Caso isso ocorra use a opção "passive mode" ou "pasv mode" e desabilite a opção "firewall access" de seu programa de FTP. Essas duas opções corrigem a maioria dos problemas de publicação via FTP.
...Lembre-se, você deve substituir a parte "seudominio.com.br" pelo nome do seu domínio.
Clique nos links abaixo para visualizar as telas de configuração dos programas e também obter o download dos respectivos programas: